¿Qué es un brief?

El brief o briefing de contenidos UX es un documento clave que cita el problema, los acuerdos y la propuesta de contenidos de la experiencia. Este documento tiene que contener todos los elementos para que cualquier persona de tu equipo sepa rápidamente cuál es la iniciativa y dónde encontrar más información.

Índice

Enlaces importantes

<aside> 🔎 Resumen: redactar cuál es la iniciativa que vas a abordar de forma clara y resumida.

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[Nombre de la iniciativa]

1. El equipo

<aside> ✏️ Contenido

Listar con @ a cada persona que formó parte de la iniciativa

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<aside> 📱 Diseño

Listar con @ a cada persona que formó parte de la iniciativa

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<aside> 📊 Producto

Listar con @ a cada persona que formó parte de la iniciativa

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<aside> ⚙️ IT

Listar con @ a cada persona que formó parte de la iniciativa

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2. El contexto

Te recomiendo que hagas un resumen sobre el momento y el contexto en el que se encuentra la iniciativa.

3. El problema

Acá es importante que hagas un resumen sobre cuál es el problema en el contexto de la iniciativa. Si te sirve de guía, podés completar estas preguntas para crear la declaración del problema:

Las 5 W

¿A quién afecta el problema?

¿Cuál es el problema?

¿Dónde ocurre este problema?

¿Cuándo ocurre el problema?

¿Por qué ocurre el problema? ¿Por qué es importante el problema?

4. Los objetivos del negocio

Te recomiendo que cites todos los objetivos que el producto deba lograr como indicador de éxito. Acá poder listar qué métricas deben mover.

5. Los objetivos de comunicación

Te recomiendo que cites los objetivos que quieras lograr con la experiencia y cómo lo vas a hacer desde las piezas de contenido.

6. Target y audiencia

En este punto es importante que puedas citar a qué audiencia está dirigida la iniciativa y todos los datos relevantes que permitan, posteriormente, hacer piezas más asertivas.

7. La solución

Acá es importante que puedas describir el tipo de solución que vas a trabajar, en qué etapas lo vas a hacer y qué acuerdos llevaron a tomar esta decisión y no otra.

8. Propuesta de contenidos

8.1. Estrategia de contenido

Te recomiendo que cuentes cuál es la estrategia de contenido, qué piezas implica, cuáles son los objetivos y en qué etapas vas a trabajar cada una.

8.2. Piezas de contenido

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