<aside> <img src="/icons/light-bulb_gray.svg" alt="/icons/light-bulb_gray.svg" width="40px" /> ¡Hola! Si llegaste hasta acá es porque grandes desafíos te esperan 😉 y ninguno de ellos es en solitario. Hablemos de trabajo en equipo, colaboración y comunicación efectiva.

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Trabajo colaborativo

Las herramientas de diseño realmente están cambiando las reglas del juego desde que crearon propiedades colaborativas. Así, no solo los equipos de diseño, sino desarrolladores, marketers, líderes de producto y comunicación se pusieron la misma página con un próposito: resolver problemas y hallar soluciones en equipo. De esta manera surgen multiplicidad de ideas y visiones compartidas, ¿estás de acuerdo?

                                                                       Ilustración de Matt Blease

                                                                   Ilustración de **Matt Blease**

¿Qué implica una colaboración eficaz?

La colaboración, como indica Atlassian, es el acto de cooperar con otras personas para hacer algo. Es una habilidad interpersonal en sí misma, pero también incluye muchas otras habilidades interpersonales, que incluyen:

Comunicación

Es clave poder expresar claramente tus perspectivas y, al mismo tiempo, escuchar activamente a otras personas del grupo.

Resolución de problemas

Los grupos son complejos y es probable que surjan problemas. Los miembros del equipo deben tener sólidas habilidades de resolución de problemas para sortear obstáculos.

Resolución de conflictos

La dinámica entre los miembros del grupo también puede volverse complicada y las habilidades de resolución de conflictos son cruciales para mantener la cultura y la cohesión del equipo.

Mentalidad abierta

Trabajar con un grupo significa que no siempre se podrán hacer las cosas a tu manera. Debes permanecer abierto a las perspectivas, enfoques e ideas de otras personas.


¿Cómo comunicarnos de forma efectiva?

La comunicación efectiva y el trabajo en equipo, según Santander Open Academy, están dentro de las denominadas soft skills o habilidades blandas. Estas se centran en aspectos que, pese a no ser técnicos, influyen en la productividad de una empresa. Sin una buena comunicación, se puede estar desaprovechando el potencial de los empleados.

Escucha activa

En un diálogo es importante prestar atención al mensaje del emisor. La escucha activa consiste en aportar feedback sobre lo que este dice para generar una conversación continuada.